情商是衡量人类素质的基本要素之一
情商是什么?情绪商数(Emotional Quotient)简称情商或EQ,是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家Peter Salovey于1991年创立,属于发展心理学范畴。在学界,情商被认为是衡量人类素质的基本要素之一,甚至比智商更能准确地预测一个人未来能否拥有成功幸福的人生。所以,情商又被认为是至少与智商一样重要的底层能力。但与天生智商(IQ)不同的是,情商可以通过后天正确的学习得到改善,孩子的童年则是情商教育的关键期。
美国著名心理学家、“情商之父”丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)在其著作《Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ》一书中指出:“决定一个人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。”另一家知名情商研究机构的大规模调查还显示,我们的工作表现有58%与情商有关,而且90%的职场精英都是情商高手,年收入也比情商低的人多29000美元(约合200,000元人民币)。这些情商技巧包括了自信心、专注力、情绪管理、抗挫力、同理心、人际交往和问题解决能力等。
具体而言,高情商的孩子能够树立正确的学习动机(Learning Motivation),把今天的学习与明天的收获、未来的梦想联系起来;面对繁重的学习任务时,能自觉制定学习目标,并以目标为导向掌握时间管理的技巧;能轻松化解考试压力,控制焦躁等负性情绪,并懂得自我激励;拥有良好的人际关系,懂得如何建立并维持友谊,学会拒绝又不伤害对方;他们的挫折抵抗力很强,勇于试错,不轻易言败,且具备一定的财商意识和未来社会适应能力。
更为重要的是,这些孩子的高情商能力不仅可以从学业成就中表现出来,还能从积极的方向改变孩子的性格特质,对孩子未来事业成功和家庭幸福起着举足轻重的影响。
在欧美、小日本、新加坡等发达国家,情商课是一门必修课,从幼儿园开始教起,而且课时往往和“语数外”等“主科”一样长。反观我们传统的应试教育,由于并未将情商纳入正式的教育体系(注:2019年3月19日,北京市教委发布2019年中考招生新政,包括思想道德、学业水平、身心健康、艺术素养、社会实践和个性发展等方面的综合素质评价——其中多个方面都与情商教育有关,首次纳入“校额到校”招生,和中考文化课按3:7比例计入总分。),对孩子的情商培养并不重视,当孩子需要理解或处理情绪问题时,家长才发现他们知之甚少,情商——这一不能靠“临时抱佛脚”“恶补”的隐性能力不知道让多少家庭支离破碎,让多少母亲以泪洗面,让多少孩子无声凋零!
大果情商是如何诞生的
在石榴老师看来,现在的家长对情商最大的误解,莫过于仅仅把情商等同于社交能力,仿佛“会来事”已是情商全部的内涵。“事实上,情商最精髓的部分在于自省,即有自我觉察和自我反思的能力,不会被惯性思维所操控,能够反观其心,并指导自己做出更明智的行动。”大果情商创始人、情商教育专家卢文清-Belle老师如是说。
Belle老师的眼里,每个孩子都是一颗独一无二的果子,在“以爱为媒”情商课的滋养下,这粒果子越长越大,越变越优。2012年,与“道不同不相为谋”的原合伙人果断分道扬镳以后,专注于情商研究的卢文清和她的心理学专业团队开始了工具式情商课程的研发,并于两年后的2014年正式创立大果情商。创立伊始,大果情商确立了“以果为大”——“以效果为衡量标准”的核心教育理念。
和学科类老师不同,情商老师要面对的是有明显情商弱项的孩子和育儿路上焦虑困惑的家长,作为衡量一个人基本素质的情商比老师的过往经验更加重要,如若老师的情商都不高,又如何能培养好孩子、帮助到家长呢?!“用高情商的老师培养出高情商的孩子”——为了保证大果情商的教学质量,卢文清定下了“铁律”,再加上大果情商成都中心要求的入门“三证”(注:“三证”指本科证书、心理学相关专业证明和教师资格证。),其标准之严苛甚至被形容为“变态”——2018年大果情商某中心487个持有“三证”的应聘者中只选择了7人,录用比之低,堪比“国考”。
摒弃了早先情商课程仅停留在理论、说教和大道理的“巨坑”,Belle老师和她的团队在国外成熟的情商教育体系基础上,依据近二十年来在儿童情商教育领域取得的经验和不足,根据中国家庭、家长和孩子的特点专门设计了个性化的可定制的大果工具式情商课程。大果工具式情商课程从孩子的行为分析入手,配合各种场景进行实操性的训练,其核心特点是“知行合一,学以致用”。在Belle老师看来,对于孩子身上出现的各种“状况”,理论层面的分析在如今这个时代几乎是“百度一下”唾手可得的,但是父母和孩子依旧不知道如何运用到自己身上。“他们需要真正有效的方法,且是针对自己孩子的方法,而不是泛泛而谈的情商理论。”
比方说,在情绪管理单元课程中,情商老师会告诉孩子和家长,每个人心中都有一个黑娃娃和一个白娃娃。黑娃娃带给我们的消极声音,总在我们畏难、紧张、困惑、恐惧时出现,让我们选择放弃;白娃娃带给我们的则是积极声音,告诉我们:“做不好没关系,不妨试一试,积累了经验,日后一定能做好。”
对于家长,大果情商不仅会给出诸如情绪觉察这样的日常练习,还会定期举办“家长工作坊”活动,教授非常实用的育儿技巧。比如:“当孩子出现情绪问题时,家长首先要清楚地描述出这是什么情绪,然后帮助孩子在每一次情绪出现时都能准确识别和觉察,并站在孩子的角度去深刻体会,鼓励孩子说出自己内心的想法与感受。”
除此之外,大果情商还不断地与家长一对一的交流,获得来自于他们的课后反馈,并针对反馈适当调整上课进度、细节和目标,同时给家长一些合理化的意见和建议。“情商的习得并不是个体的事,一定和家庭有着密切的关联,因此,大果情商十分注重家长的培训与成长。在大果,情商学习就是父母与孩子共同成长、蝶变的过程。”Belle老师在一次全国年会上说。
“自从学习了情绪管理这个单元,我的观念变了。当发现自己快被负面情绪抓住时,应及时回到当下,运用安全的爆发方式来宣泄,也可以不断摄入积极情绪带动负面情绪。家长做到首先管理好自己的情绪,再去解决孩子的情绪,最后是解决事件。”在大果情商,身为母亲的李雯(化名)找到了和孩子相处、管理自我情绪的方法。大果情商独创的工具式情商课程不仅在她孩子的心中埋下了希望的种子,也在她自己的心里生根、发芽。
易学好用的情商工具帮助孩子和家长构建了一个共同的语言体系,孩子要做一个高情商的孩子,家长也要做一个高情商的家长。家长和孩子一起边学习、边体会、边改变、边成长,进入了一个良性的循环:一同浇灌,静待花开!
“大果情商,以果为大”,就像大果情商良好的口碑一样,大果情商的品牌故事仍在不断延续,不断创造新的传奇……