据郑州市公安局官方微博消息：经DNA检测确认，杀害空姐的嫌犯已溺亡。一出悲剧，两条人命，加上支离破碎的两个家庭。我们已经无法还原5月6日凌晨在悲剧发生前空姐和嫌犯之间经历了怎样的交流，但儿童情商老师石榴认为，每一出悲剧的背后常隐藏着一个情绪失控的心魔。
我们先来了解一下情绪的本质是什么？美国心理学家Peter Salovey认为，在最基本的层面，情绪可以被这样认识：
- 情绪在你周围的环境发生某种变化时产生；
- 情绪的产生时自觉的、无意识的；
- 情绪的产生会引起生理上的变化；
- 情绪的产生会改变你关注的事物和思维方式；
- 情绪的产生为你采取行动做准备；
- 情绪会带来个人的感受；
- 情绪会迅速地消散；
- 情绪能帮助你应对难题、经受挑战并获得成功。
情绪的力量时巨大的，所有的情绪在本质上都是某种行动的驱动力，即进化过程赋予人类处理各种状况的即时计划，当情绪占据支配地位时，智力可能毫无意义。我们将在顷刻之间的情绪爆发称为情绪失控。
美国心理学家、“情商之父”丹尼尔.戈尔曼的研究发现，在情绪失控时，大脑边缘系统的神经中枢宣布进入紧急状态，召集大脑的其他部分服从其紧急调度。情绪失控发生在顷刻之间，激发立即的行动反应，这时掌管理性思考的大脑新皮层根本来不及全面观察当前的形势，更无从判断行动的正确性。情绪失控的特征是在失控过去之后，失控者根本不知道到底怎么了。
无论是网约车空姐遇害案，还是《教育蓝皮书：中国教育发展报告（2018）》专题调查显示的令人触目惊心的中小学生自杀问题，每一出悲剧的背后常隐藏着一个情绪失控的心魔。如果时光能够倒流，他们一定都会悔不当初，反省自己失控的情绪；如果时光能够倒流，他们的父母也一定会悔不当初，反省孩子缺失的情商教育。
世间没有后悔药，未雨绸缪是上策。如果我们每一位家长从小就重视孩子的情商培养，让他们学习专业的情商课程，知晓情商是什么，学会管理自己的情绪，识别他人的情绪，提升我们孩子的情商能力，悲剧岂会频频重演？！
